ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden
Disclaimer
De informatie op deze website kan op geen enkele wijze worden beschouwd als medisch advies.
Raadpleeg bij aanhoudende en/of ernstige klachten altijd uw huisarts.
Consulten bij Bries Voetreflextherapie zijn geen vervanging van geneeskundige behandelingen en/of medicijnen.
In het geval dat u medicatie gebruikt kunt u deze alleen afbouwen in overleg met uw arts.
Privacy verklaring
UW PRIVACY
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts.
Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
- zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens
- ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.
Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
- Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
- Voor het gebruik voor waarneming tijdens mijn afwezigheid.
- Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
- Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur een factuur kan opstellen.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 15 jaar bewaard.
PRIVACY OP DE ZORGNOTA
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
- Uw naam, adres en woonplaats
- uw geboortedatum
- de datum van de behandeling
- een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘behandeling of ‘natuurgeneeskunde’
- de kosten van het consult
Behandelovereenkomst
Naam client:
Adres:
Woonplaats en telefoon:
Datum dat de behandelovereenkomst wordt afgesloten:
Vertrouwelijkheid van de consulten
- De therapeut is gehouden aan de VBAG beroepscode.
- De therapeut stelt de belangen van de client centraal in de therapie.
- Inhoudelijke informatie vanuit het consult wordt alleen dan naar buiten gebracht als client daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.
- Indien de therapeut het gewenst of noodzakelijk acht om informatie in te winnen of te verstrekken bij/aan bv huisarts, specialist, collega-therapeuten, zal zij dit met de client overleggen en zal zij de client daarvoor een toestemmingsformulier laten ondertekenen.
- Client geeft toestemming tot informatie aan een eventuele waarnemer van de therapeut tijdens afwezigheid: waarnemer natuurgeneeskundige behandelingen: Dieuwke Ram.
- Client heeft kennis genomen van het privacy document en gaat hiermee akkoord.
Afspraken consulten
- Vooraf zal de client geïnformeerd worden over de kosten per behandeling.
- De therapie is opgebouwd uit een aantal behandelingen, waaraan telkens vooraf een gesprek plaatsvindt.
- Tijdens deze gesprekken wordt de vorige behandeling en de effecten geëvalueerd en wordt in overleg besloten of de behandeling een vervolg zal krijgen.
- De duur van een behandeling is in samenspraak met de client.
- Bij verhindering zal de client minimaal 24 uur van tevoren afzeggen (eventueel door een bericht op voicemail of telefonisch) anders mag de therapeut besluiten het volledige consult in rekening te brengen.
Betaling en kosten
- De kosten van de therapie hangen af van de duur van de behandeling en staan vermeld in de praktijk.
- De betaling van de behandeling wordt in onderling overleg contant gedaan of kan per consult, uiterlijk binnen 14 dagen, worden overgemaakt.
- Bij het niet nakomen van deze afspraak kan de behandelaar de wettelijke rente in rekening brengen.
Vergoeding van de therapie
- Voor de natuurgeneeskundige behandelingen geldt dat niet alle zorgverzekeraars de behandelingen vergoeden. Informeer altijd zelf voorafgaand aan het bezoek aan uw therapeut bij uw zorgverzekeraar of deze de kosten (gedeeltelijk) vergoedt.
- Stuur ontvangen factuur altijd in. (Bewaar een kopie voor uzelf).
- De therapeut heeft op haar facturen altijd haar VBAG- licentienummer, AGB-code, RBCZ-code en KvK-inschrijving vermeld. Ook staan de logo s van de RBCZ en de VBAG op de factuur afgedrukt.
Anamnese en dossier
- De client verplicht zich middels het intake- en anamneseformulier relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.
- De client heeft het recht tot inzage, correctie, aanvulling, verwijdering of vernietiging in/van het eigen dossier.
Verhindering behandelaar
- Als de therapeut door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf de behandelingen uit te voeren, zal zij voorstellen een collega-therapeut in haar plaats in te schakelen die de behandeling overneemt.
- In het geval dat client dit niet wenst te accepteren dient zij/hij dit schriftelijk aan de therapeut kenbaar te maken en eindigt deze overeenkomst per de datum van ontvangst van bedoeld schrijven aan de therapeut.
- Na beëindiging van de overeenkomst worden slechts de kosten van de consulten in rekening gebracht tot de eerder genoemde datum.
Aansprakelijkheid
- De therapeut heeft een Collectieve beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
- Iedere aansprakelijkheid van de therapeut is beperkt tot een bedrag dat in voorkomend geval wordt uitgekeerd door verzekeraar, vermeerderd met het eigen risico.
- Bij geschillen met de therapeut kunt u schriftelijk een klacht indienen bij de Klachtencommissie van de VBAG of Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ). Uw behandelaar kan u hierover informeren.
- Verder kunt u het klachtenformulier bij de VBAG Ledenadministratie aanvragen, ledenadministratie@vbag.nl. Deze zorgt voor doorzending en zal de envelop niet openen als daarop Klachtencommissie is vermeld.
Datum:
Plaats: Bleiswijk
Naam client:
Handtekening client:
Naam therapeut: Brigitte Oosterlaan
Praktijknaam: Bries Voetreflextherapie
Handtekening therapeut:
Behandelingen
Openingstijden
Behandeling op afspraak
Dinsdag en vrijdag: 8:00 – 17:00
’s Avonds: in overleg